Коли у 2014 році невелика група ентузіастів заснувала компанію “СІЧ Україна”, вони мали лише одну мету: створити продукт, який рятуватиме життя. Починаючи з підвального приміщення, команда відшивала перші турнікети на звичайних швейних машинках, а дерев’яні палички-воротки виготовляли вручну. Команда працювала з абсолютним переконанням, що Україна повинна мати свій інструмент, який допомагатиме військовим у найскладніших умовах.
Сьогодні “СІЧ Україна” — це виробництво світового рівня, яке за десять років передало безкоштовно понад 100 000 кровоспинних бандажів SiCh-Bandage та 30 000 турнікетів SICH-Tourniquet. Загалом у війська було спрямовано продукції на суму понад 6,5 мільйона гривень. Але навіть за таких обсягів компанія залишається стійкою, поєднуючи благодійну діяльність із бізнес-процесами.
Розвиток і виклики: як починалося виробництво
На момент заснування компанії турнікети були для українців новим явищем, а ринок тактичної медицини в країні просто не існував. Усе доводилося створювати з нуля.
Роки наполегливої праці принесли результат: до 2022 року SICH-Tourniquet став наймасовішим засобом для зупинки кровотечі, яким користувалися військові, рятувальники й волонтери. Але з початком повномасштабного вторгнення на виробництво чекали нові випробування: основні потужності в Чернігівській області опинилися під окупацією.
Команда швидко реорганізувала роботу, запустивши нові лінії у Києві. Використання автоматизованих технологій дозволило не тільки відновити виробництво, але й збільшити його обсяги. За два роки компанія виготовила понад мільйон турнікетів.
Частина цієї продукції була включена до офіційних аптечок IFAK Міністерства оборони України в рамках ініціативи з урядом Німеччини, який з 2023 року фінансує програму забезпечення української армії високоякісними медичними засобами.
Як зберегти баланс між допомогою та бізнесом
Перший принцип: прозорість і контроль.
Передача допомоги потребує чіткої організації. У “СІЧ Україна” для цього розробили алгоритм, який включає офіційне документування запитів від військових частин та волонтерських організацій. Запити ретельно перевіряються, щоб уникнути співпраці з ненадійними партнерами.
“Ми працюємо лише з перевіреними фондами, — розповідає засновник компанії Олександр Гадомський. — Тих, хто хоч раз знехтував нашою довірою, ми більше не розглядаємо як партнерів”.
Для уникнення зловживань компанія додає спеціальне гравіювання на продукцію. Це не лише захищає вироби від перепродажу, а й дозволяє популяризувати роботу фондів-партнерів, таких як “Leleka Foundation” чи фонд Сергія Притули.
Другий принцип: гнучкість і пряма комунікація
У компанії запити обробляють через єдину CRM-систему, що об’єднує всі канали — від телефонних дзвінків до соціальних мереж. Такий підхід гарантує швидке реагування на потреби клієнтів та військових.
Виробничі процеси адаптуються залежно від терміновості замовлень. Якщо є критична ситуація на фронті, рішення приймається командно, щоб забезпечити максимальну оперативність.
Третій принцип: підтримка основної діяльності бізнесу
Попри значну благодійну активність, компанія завжди пам’ятає, що вона — не фонд, а виробництво.
“Необхідно знайти баланс, щоб і надалі мати ресурси для допомоги. Ми зосереджуємося на прозорих продажах через наш сайт, що дозволяє зберігати адекватну ціну та контролювати обсяги”, — пояснює Гадомський.
Рішення перейти до прямих продажів також допомогло уникнути невиправданих націнок з боку посередників, що особливо важливо у часи кризи.
Ризики, які можуть стати на шляху
Передача допомоги на фронт — це складний процес, який супроводжується низкою ризиків. Один із головних — співпраця з недобросовісними партнерами, які можуть використовувати ресурси не за призначенням. Навіть ретельна перевірка організацій не завжди гарантує відсутність проблем, адже повна картина стає зрозумілою лише з часом.
На додаток, раніше існували суттєві бюрократичні перешкоди в передачі допомоги, хоча зараз процедури стали більш упорядкованими: усі запити документуються, а поставки враховуються на балансі військових частин.
Водночас розподіл ресурсів між підтримкою фронту й бізнес-діяльністю залишається викликом, адже надмірна концентрація на благодійності може нашкодити операційній стабільності, тоді як її недооцінка — репутації компанії.
Відсутність прозорості у процесах чи співпраця з ненадійними партнерами може спричинити не лише втрату довіри клієнтів, а й увагу контролюючих органів. Крім того, після передачі продукції відповідальність за її використання лежить на кінцевих отримувачах, і компанія може оцінити ефективність своїх рішень лише через зворотний зв’язок.
Усе це ускладнюється тим, що військовим часто простіше звернутися до фондів чи компаній напряму, ніж проходити довгий офіційний шлях через власне керівництво. Попри всі ці виклики, компанія намагається долати ризики, дотримуючись прозорості та ефективності.
Рекомендації, які може взяти кожен бізнес
Дотримуйтеся прозорості.
Документуйте всі запити та передачі допомоги, співпрацюйте лише з перевіреними партнерами.
Розробіть чіткий алгоритм.
Визначте, яку частину ресурсів ви можете виділити на допомогу, і створіть внутрішню систему управління цим процесом.
Будьте гнучкими.
Виробничі та логістичні процеси мають швидко адаптуватися до змін, щоб вчасно реагувати на запити.
Ведіть комунікацію з аудиторією.
Показуйте історії порятунку та реальні результати допомоги — це зміцнює довіру до компанії.
Чому підтримка армії — це інвестиція в майбутнє
Допомога фронту — це не лише про соціальну відповідальність, але й про довгострокові перспективи бізнесу. Стабільність держави залежить від перемоги, а тому кожна компанія, яка долучається до підтримки ЗСУ, робить внесок у своє власне майбутнє.
Компанія “СІЧ Україна” доводить, що навіть у найважчі часи можливо залишатися стійким і допомагати. Їхній досвід — це приклад для кожного, хто хоче поєднувати бізнес і соціальну місію, адже понад мільйон переданих турнікетів — це мільйон шансів на життя.